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FAQ

Vous pouvez retrouver les mesures de nos bridons sur leur fiche produit. Il vous suffit alors de vous munir d’un mètre ruban et de rapporter les mesures de votre bridon actuel ou de votre cheval nu. Nos bridon taillent un peu plus petit que la moyenne, nous vous encourageons donc à bien prendre les mesures.

Vous pouvez retrouver les mesures de nos licols sur leur fiche produit. Il vous suffit alors de vous munir d’un mètre ruban et de rapporter les mesures de votre licol actuel ou de votre cheval nu. Nos licols taillent normalement et disposent de plusieurs points de réglage pour une adaptation optimisée. Ainsi le réglage le plus large de la taille COB se chevauche avec le réglage le plus serré  de la taille FULL. 

Si votre pays n’apparait pas dans les possibilités de destination, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@smartwag.com .

Certaines parties des licols et bridons personnalisés peuvent être remplacées en cas de casse ( selon stock disponible). En cas de besoin, contactez nous à l’adresse contact@smartwag.com . 

Pour éviter toute erreur de taille, n’hésitez pas à prendre les mesures de votre cheval et vous reportez à notre tableau des tailles.

Si vous vous êtes trompé de taille lors du passage de commande, vous pouvez nous retourner le produit ( les frais d’échange sont alors à votre charge). Veuillez contacter Smart Wag à l’adresse suivante : contact@smartwag.com. En fonction des stocks disponibles il pourra être remplacé par la taille adéquate .

Les frais de retour du produit sont à vos frais.

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